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HubSpotとは？
HubSpot（ハブスポット）は2005円に生まれたインバウンドマーケティングに特化したSaaSで、インバウンドマーケティング以外にも営業支援・カスタマーサクセス機能を搭載した統合タイプのCRMです。世界120ヵ国以上の95,000社で導入されている世界シェアNo1となっています。
CRMだけであれば無料アカウントで利用でき、他社のツールにはないインバウンドマーケティングに注力した機能が特徴です。
HubSpotは顧客管理機能を中心としていますが、営業支援やMAなどマーケティングに必要な機能がすべて搭載されているため、一括で管理できるツールです。インバウンドマーケティングに特化していることもあり、アクセス解析からメルマガ配信などもHubSpot内で管理できます。
他ツールとの違い
日本で代表的であるMA（CRM）ツールであるSalesForceとHubSpotを比べてみましょう。
まず初めの大きな違いとして、タイプが違うことが考えられます。HubSpotはインバウンドマーケティングに特化していますが、SalesForceは顧客との関係構築ナーチャリングが得意です。さらにSalesForceは専門性が高いこともあり、専門スタッフのコンサルティングが必要とされています。
反対にHubSpotはどちらかというと管理やしやすく、使いやすいデザインと構造になっているため、誰でも簡単にすぐに始められます。
HubSpotの活用について
HubSpotは昨今多くの企業から注目を集めている「コンテンツマーケティング」を実現させ、パフォーマンスの最大化に効果を発揮してくれます。HubSpotを導入するとコンテンツマーケティングのスタートはもちろん、そのあとのリード管理までHubSpot内で実現できるのです。複数のツールを併用するなどの手間は必要なく、一つのツール導入でWebマーケティングが円滑に行えます。
大手企業の導入事例が多いため、自社には必要ないとあきらめている方もいらっしゃると思いますが、無料で始められるアカウントもございます。そのため人材リソースに限りがあり、Webマーケティングにまで手が回らないという中小企業にもおすすめです。
「アイビス」のHubSpot運用について
アイビスでは、無料のHubSpotツールの使用を検討中の企業に向けて導入・活用の支援をさせていただきます。広告代理店である強みを活かして戦略から運用まで総合的な提案をいたします。広告だけでなく、サイト制作やSEO対策、インバウンドマーケティングに関して知見のあるスタッフがお客様のビジネスを最適化いたします。
お客様ひとりひとりも苦的と環境に合わせて最適な導入をお手伝いいたします。人材リソースが不足していてお悩みの方には運用の完全代行もご提案しております。まずはお悩みを弊社までお聞かせくださいませ。
